Elektroden (SKE) sind für Sie innerhalb der gesamten Mietzeit Ihres Therapiegerätes kostenlos. Sofern Sie neue Elektroden (SKE) benötigen, senden wir Ihnen diese gerne per Post/DHL zu. Wir benötigen hierfür Ihren Namen, Ihre vollständige Anschrift und – zur Identifikation – Ihr Geburtsdatum. Lassen Sie uns bitte auch wissen, welche Elektrodenform und -größe Sie benötigen. Sie können uns diese Informationen per E-Mail an unseren Customer Service übermitteln.
Häufig gestellte Fragen nach Themen sortiert:
FAQ
Customer-Service:
E-Mail schreiben
Telefon
Unser ChatBot antwortet direkt auf Ihre Nachrichten. Er nutzt dabei künstliche Intelligenz (KI), um Ihnen möglichst genaue Antworten geben zu können. Die Chats werden von unserem Customer-Service-Team gelesen und laufend durch das Team und die KI ausgewertet. Denn wir möchten uns ständig verbessern, damit wir Sie optimal unterstützen können.
Bitte achten Sie darauf, nur die für Ihre Anfrage unbedingt erforderlichen Daten anzugeben. Geben Sie bitte keine sensiblen Daten, wie Informationen zu Ihrem Krankheitsbild, ein. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzbestimmungen finden Sie hier.